روابط عمومی و ارتباطات دو واژه در هم تنیده و تلفیقی از دانش، مهارت، هنر و خلاقیت است و همانگونه که مرحوم دکتر نطقی بنیانگذار علم روابط عمومی در ایران بیان کردند: روابط عمومی یک شغل اداری نیست بلکه یک شوق اداری است، چرا که تمامی فعالان در این حوزه با عشق، شور و نشاط، بهره گیری از تکنولوژی روز و ایده های نو و همچنین تزریق هنر و تفکر خلاق در حوزه‌ی اداری گام برمی‌دارند و روحشان با ایستایی و سکون منافات دارد. از این رو روز 27 اردیبهشت ماه هرسال یادآور همین موضوع است که فعالیت در این عرصه تنها با چاشنی عشق امکان پذیر است. در واقع کارکنان روابط عمومی، هنرمندان عاشقی هستند که با مردم داری، نوآوری و بهره گیری از دانش روز در راه تحقق اهداف و آرمان های سازمانی گام بر می دارند. روابط عمومی رسالت مهم هر سازمان است که با درایتی خاص محتوا و شیوه ارایه اطلاعات و ارتباط با مخاطبان را از میان روش های مختلف ارتباطی به منظور تأثیرگذاری بر افکار و عملکرد آنان برمی گزیند.
به عنوان فردی که حدود سی سال توفیق داشته ام در امور فرهنگی و ارتباطی تجربه کسب کرده و در محضر اساتید فن مطالبی تلمذ کرده ام باید اذعان کنم" خلاقیت، برنامه ریزی، پویایی، ایجاد فضای دوستانه و تصمیم گیری صحیح در کوتاه‌ترین زمان برای اجرای فرایندهای ارتباطی" کلید موفقیت در این عرصه پرچالش است. فعالیت کردن در این حرفه همانند صحنه ی یک نمایش پر مخاطبی است که برای ایفای نقش خود جایی برای کوچکترین خطا در برابر دیدگان ناقد مخاطبان نمی گذارد.
در سالی که از سوی مقام معظم رهبری بنام "جهش تولید با مشارکت مردم" نامگذاری شده است نقش و جایگاه روابط عمومی ها در توسعه و بسط ارتباط تعاملی و جلب مشارکت و همکاری از سوی مردم برای حضور در میدان اقتصادی باید پر رنگ تر از گذشته باشد. روابط عمومی سازمان ها می توانند زمینه را برای درک متقابل و ایجاد تفاهم بین سرمایه گذار و سرمایه پذیر و رفع تنگناها و مشکلات موجود فراهم کنند.
در پایان ضمن پاسداشت مجاهدت و تلاش‌های همکاران گرانقدرم در عرصه روابط عمومی و ارتباطات، 27 اردیبهشت ماه را خدمت یکایک این عزیزان تبریک و تهنیت عرض می نمایم و برای آنان از درگاه خداوند حکیم پیروزی و بهروزی طلب می کنم.
مسعود جهانی
مدیر ارتباطات و اطلاع رسانی
شرکت مادر تخصصی ساخت و توسعه زیربناهای حمل و نقل کشور